Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi i Papirboksen AS gjør vårt beste for å sende bestillingen din raskt og trygt.

Levering

Alle varer sendes fra Norge med Posten / Bring.

Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er behandlet og sendt. Leveringstiden kan variere ved høytider, kampanjer eller forhold utenfor vår kontroll.

Fraktpriser

Fraktkostnad vises i kassen før kjøpet fullføres.

  • Fast frakt: 79 kr

  • Gratis frakt på bestillinger over 600 kr

Eventuelle kampanjer med gratis frakt vil fremgå tydelig i nettbutikken.

Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager.

Du vil motta en ordrebekreftelse når bestillingen er gjennomført, og en ny e-post når varen er sendt.

Henting og levering

Pakken leveres til nærmeste hentested i henhold til Posten / Brings rutiner. Du er selv ansvarlig for å hente pakken innen fristen oppgitt av transportøren.

Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan belastes med et gebyr som dekker returfrakt og håndtering.

Skader eller mangler ved levering

Dersom pakken er synlig skadet ved mottak, anbefaler vi at du:

  • dokumenterer skaden

  • tar kontakt med oss så snart som mulig

Ta kontakt på e-post dersom noe mangler eller er skadet.

Digitale produkter

Digitale produkter leveres elektronisk og omfattes ikke av frakt eller leveringstid.

Kontakt

Har du spørsmål om frakt eller levering, kan du kontakte oss på:

Papirboksen AS
E-post: kundeservice@papirboksen.no